Qu’est-ce que SunSea Hub ?
SunSea Hub est un logiciel de gestion en ligne pour les loueurs de bateaux. Il réunit le planning, les devis et contrats, les paiements et cautions, les états des lieux au quai, la maintenance, le personnel et la gestion des bateaux confiés par des propriétaires, dans quatre applications qui partagent les mêmes dossiers.
À qui s’adresse SunSea Hub ?
Aux entreprises qui louent des bateaux à la demi-journée, à la journée ou à la semaine, avec ou sans permis, avec ou sans skipper — y compris celles qui gèrent des bateaux pour le compte de leurs propriétaires.
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de location de bateaux ?
Un logiciel qui tient au même endroit le planning des bateaux, les dossiers de location, les devis et contrats, les paiements et la caution, l’état des lieux au départ et au retour, et l’entretien de la flotte. Un logiciel spécialisé connaît le bateau — permis, places, équipement, carburant, compteur — et le quai, ce qu’un outil de réservation générique ignore.
Faut-il un logiciel spécialisé pour louer des bateaux, ou un outil de réservation générique suffit-il ?
Un outil de réservation générique prend des dates et un paiement. Il ne fait ni l’état des lieux photo, ni la caution par empreinte au quai, ni la comparaison du retour au départ, ni la refacturation du carburant et de la casse : c’est pourtant là que se jouent les litiges d’une location de bateau.
Comment fonctionne la caution d’une location de bateau ?
Le loueur fixe son montant au contrat. Au départ, la caution est prise par empreinte de carte, sans débit. Au retour, l’état des lieux signé constate les dégâts, les manquants et le carburant, qui sont retenus sur la caution ; le reste est libéré automatiquement, au délai fixé par le loueur — 12 heures par défaut dans SunSea Hub, 7 jours au plus.
Quel boîtier GPS pour suivre une flotte de bateaux de location ?
Un boîtier GPS Teltonika, câblé sur la batterie du bateau, qui remonte position, vitesse, carburant et batterie par le réseau mobile. SunSea Hub est partenaire de Teltonika et équipe vos bateaux selon leurs besoins. Il chiffre chaque sortie et envoie des alertes WhatsApp : sortie de zone, départ sans location, éloignement du port, carburant ou batterie bas — et voie d’eau ou choc selon le câblage.
Combien coûte SunSea Hub ?
Trois formules — Essentiel, Pro et Premium — facturées par bateau et par mois, selon les applications que vos équipes utilisent. L’abonnement est sans engagement de durée : vous arrêtez quand vous voulez. Le tarif est communiqué sur devis pendant le lancement. L’essai est gratuit pendant 30 jours.
Faut-il installer un logiciel ?
Non. SunSea Hub s’utilise dans le navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone : Fleet au bureau, Check au quai, Fix à l’atelier.
Mes clients peuvent-ils réserver en ligne ?
Oui. Un module de réservation se pose sur votre site : le client choisit le bateau, la date et le créneau, voit le prix calculé sur votre grille, puis paie un acompte ou vous envoie une demande de devis, selon le mode que vous choisissez. La réservation arrive directement dans votre planning.
Comment se passent les paiements et la caution ?
L’acompte se paie par un lien envoyé au client. Au quai, le solde et la caution s’encaissent par carte en sans contact ; la caution prend la forme d’une empreinte de carte, libérée automatiquement après le retour, au délai que vous fixez. Les paiements sont traités par Viva, établissement de paiement européen.
Les contrats se signent-ils en ligne ?
Oui. Le client accepte le devis en ligne, puis signe électroniquement le contrat et l’état des lieux, au départ comme au retour.
Comment se fait l’état des lieux au quai ?
Avec l’application Check, sur téléphone : un plan de photos guidé, l’inventaire du matériel, le carburant et le compteur, au départ puis au retour. Les photos sont contrôlées automatiquement et conservées comme preuve en cas de litige ; manques, casse et carburant se refacturent avant la clôture.
SunSea Hub suit-il les bateaux en mer ?
Oui, avec un boîtier GPS Teltonika à bord : position en direct, bilan de chaque sortie, zones de navigation et ports, et alertes WhatsApp en cas de sortie de zone, de départ sans location, de carburant ou de batterie bas — et de voie d’eau ou de choc selon le câblage du boîtier.
Puis-je reprendre mes données existantes ?
Oui. Nous paramétrons votre base avec vous — flotte, tarifs, clauses de contrat, comptes des équipes — en reprenant vos données existantes. L’essai de 30 jours commence quand tout est prêt.
Où sont hébergées les données ?
Les serveurs sont hébergés par OVH à Singapour, hors de l’Union européenne, sous les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les copies de secours sont chiffrées et conservées en France. La liste complète des prestataires et de ce qu’ils reçoivent figure dans la politique de données personnelles.